不见面咨询机空中客服，远程接待

一、产品说明：

不见面咨询机（空中客服）利用人工智能技术，实现人工不见面通过网络咨询服务，广泛应用于机场、办公大楼、政务大厅、无人自助服务大厅、车站、学校等场景，实现服务咨询、购票咨询、入学咨询、商场投诉建议。实现远程接待服务。

二、产品功能：

1、智能自助查询，实现人机对话，拓展多元化交互方式

2、提供自助化、智能化的系统自学、分析，实现服务科技化

3、可将咨询过程录音录像，便于统计查询。，视频联系当事人咨询工作咨询。

4、可嵌入自助设备（如下图）可连接远程桌面。

5、为服务大厅管理方提供即时决策的数据支撑